Language : お問い合わせ : 099-298-9880

ご予約の流れ

問い合わせからバス配車までの流れをご案内いたします。

1.見積請求


ホームページの見積フォーム・ファックス・お電話にて承ります。
受付時間 月~金/09:00~17:30(祝祭日はお休み)
16時までに頂いたお問い合わせは当日に回答いたします。16時以降に頂いたお問い合わせは翌営業日に回答いたします。

2.見積回答


見積フォームからの請求へのご回答はメールにて差し上げます。
ファックス・お電話でのご依頼の回答方法は電話・FAXからご選択ください。
見積金額がご希望に沿わない場合はご相談ください。

3.ご予約


ご予約は、ファックス・お電話にて承ります。折り返し【ご予約確認書】を郵送にてお送りいたしますので内容を必ずご確認ください。 (万が一ご不明な点、間違いがございましたら弊社0993-83-2275までご連絡ください。)

4.代金のお支払い


ご旅行代金は事前支払いとさせていただきます。銀行振り込みにて配車日の3日前までにご入金をお願い致します。
期日までにご入金が確認ができない場合は車両配車をお断りすることがございます。ご了承ください。

銀行振込
鹿児島銀行 知覧支店 普通 265741
口座名 南薩観光株式会社
※お振込の際、お客様名の前に予約No.を入れてください。
※当社より振込用紙はお送りしておりません。ATMにてお支払いをお願いいたします。
※お振込手数料は、恐れ入りますがお客様負担となりますのでご了承ください。

5.最終確認


運行日が近くなりましたら、最終確認のご連絡をさせていただきます。 (お時間・人数・行程などの最終お打ち合わせをさせていただきます。)
当日のバス会社名・緊急連絡先をご案内させて頂きます。

6.ご予約のキャンセル


一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款に基づいて、下記の違約料を申し受けいたします。 開始後連絡なしの場合は、100%の違約料がかかります。

取消日 15日前まで 14~8日前まで 7日前~配車日時の
24時間前まで 配車日時の
24時間前以降
取消料 無料 料金の20% 料金の30% 料金の50%
[特例] 下記の場合は取消料を減免させて頂く場合が御座います。ご相談ください。

航空機の遅延・欠航・到着地変更などの発生により、バス・タクシーのご利用ができなくなった場合
野球の大会など、雨天中止の場合(中止の可能性を予めご連絡の場合に限る。) いずれの場合も出来るだけ早くご連絡ください。如何なる事情でもバス出庫後は対応はできません。 ご返金の際、振込手数料は御客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。